Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25/08/2026 · Ce formulaire est édité pour Mega.

Cette page décrit comment vos données sont traitées lorsque vous utilisez ce formulaire. Le responsable du traitement est Mega, marque de Power Online SA/NV, Liège (Belgique), BE 0535.615.192. Pour tout ce qui concerne Mega au-delà de ce formulaire, consultez sa politique de confidentialité complète et ses mentions légales.

1. Quelles données et pourquoi

DonnéeFinalitéBase légale
Prénom, nom, email, téléphone, code postal, numéro d'entreprise (TVA/BCE)Vous recontacter et préparer une offre nominative pour votre entrepriseVotre consentement (case cochée) / mesures précontractuelles
Réponses de qualification (consommation, énergie, sites, échéance de contrat)Orienter votre demande vers le bon interlocuteur et préparer l'offreVotre consentement
Données de navigation publicitaire (voir §3)Mesurer l'efficacité de nos publicitésVotre consentement (fenêtre cookies)

2. Qui traite vos données (sous-traitants)

PrestataireRôleLocalisation
Vercel Inc.Hébergement de la page et de la fonction d'envoiUSA (transfert encadré, voir §5)
HighLevel Inc. (GoHighLevel)CRM qui reçoit et stocke votre demandeUSA (transfert encadré)
Meta Platforms IrelandMesure publicitaire (Pixel + Conversions API) et WhatsAppUE / USA (transfert encadré)
Microsoft (Clarity)Analyse anonymisée de l'usage de la page (après consentement)UE / USA (transfert encadré)
Neon (mesure d'audience)Comptage anonyme des étapes du formulaire (voir §4)UE/USA (transfert encadré)

3. Cookies & mesure publicitaire (Meta Pixel)

Nous utilisons le Pixel Meta et l'API de conversions pour mesurer l'efficacité de nos publicités. Ces outils déposent des cookies (_fbp, _fbc) et traitent un identifiant publicitaire (fbclid). Ils ne se chargent qu'après votre accord via la fenêtre de consentement. Vous pouvez refuser : la page reste pleinement utilisable.

4. Mesure d'audience anonyme du formulaire

Pour améliorer nos formulaires, nous comptons de façon anonyme à quelle étape les visiteurs s'arrêtent. Cette mesure n'utilise aucun cookie et aucune donnée personnelle : un identifiant aléatoire, généré en mémoire le temps de votre visite et jamais conservé sur votre appareil, sert uniquement à relier les étapes d'une même session. Il ne permet pas de vous identifier.

5. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires ci-dessus sont établis aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou le cadre Data Privacy Framework.

6. Durée de conservation

Vos données de demande sont conservées le temps de traiter votre demande puis la durée de la relation commerciale (durée précise à confirmer par Mega), puis supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, utilisez les coordonnées indiquées dans la politique de confidentialité de Mega. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (Belgique).

Ce texte décrit le fonctionnement technique du formulaire. Pour les aspects juridiques propres à Mega (identité complète, DPO éventuel, finalités additionnelles), faites foi de ses pages légales officielles.
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